Результаты опроса об удовлетворенности: что думают наши пользователи о Picapac?

Три года назад, когда для оперативного решения проблемы ожидания курьера компания Parcelsea представила прототипы частных почтоматов, она начала собирать отзывы от тестовых клиентов о том, каким должен быть первый рыночный продукт. Благодаря активной группе тестировщиков уже в мае 2021 года удалось выйти на рынок с персональным почтоматом, разработанным на основе прототипов. На сегодняшний день этот же умный почтомат установлен почти у 900 входных ворот домов! При этом для нас чрезвычайно важно знать, […]

Теперь вы можете совместно использовать почтовый автомат с соседом или жилищным кооперативом!

С 26 января мы представляем совершенно новый продукт Picapac — общий почтомат. До сих пор у Picapac был только один продукт и услуга — личный почтомат, предназначенный в первую очередь для использования одной семьей или компанией. Однако уже давно на рынке существует спрос на почтовый автомат, которым можно было бы пользоваться совместно с соседями, поэтому мы разработали новую услугу – общий почтовый автомат! Автоматы […]

Поделитесь доступом к автомату по доставке посылок с членами семьи — добавление дополнительных пользователей

Что означает предоставление прав доступа к домашнему почтомату другим пользователям? Для использования почтомата Picapac не требуется отдельное приложение — весь обмен информацией осуществляется посредством SMS. Пример: когда один из ячеек почтомата закрывается, на телефон приходит SMS. С помощью SMS почтомат можно открыть даже удаленно. Используя функцию отправки, можно узнать по SMS, когда посылка будет извлечена из ячейки. Таким образом, если в семье несколько получателей посылок, в дальнейшем […]

Что такое дополнительная услуга Omniva и как она работает?

Добавление дополнительных пользователей

Благодаря сотрудничеству с Omniva, помимо курьерских отправлений, в почтоматы Picapac теперь поступают и отправления, отправленные через сервис почтоматов Omniva. Что нужно сделать для этого: 1. Убедитесь, что ваш номер телефона подключен к системе Omniva. Когда вы отправляете номер телефона в службу поддержки Picapac, она передает его Omniva, которая добавляет его в свою систему. За одним Picapac может быть до 5 дополнительных пользователей. 2. При совершении покупок в интернет-магазине выбрать из списка автоматов Omniva […]

Теперь ты можешь возвращать посылки Omniva прямо из Picapac!

С 12 декабря (2023 г.) посылки Omniva можно будет возвращать через Picapac. Возврат необходимо оформить заранее в личном кабинете «Minu Omniva». В Picapac для возврата используйте функцию отправки. Инструкции по возврату посылки: 1. Войдите в систему «Моя Omniva». Если у вас нет учетной записи в «Моя Omniva», зарегистрируйтесь. При добавлении номера телефона система автоматически определит, что у вас есть автомат Picapac. 2. При входе на главную страницу Omniva спросит вас, […]

Часто задаваемые вопросы

почтомат picapac

Представляем вам наиболее часто задаваемые вопросы о домашнем автомате для получения посылок Picapac. Ответы помогут вам лучше понять, что представляет собой эта услуга и подходит ли она именно вам. 1. Что такое Picapac? Личный почтомат Picapac — это почтомат для частных и корпоративных клиентов, который устанавливается у входных ворот дома. Туда можно оставлять как большие, так и маленькие посылки, а также забирать их […]

Теперь вы можете отправлять все посылки через почтомат Picapac по цене почтомата Omniva

В сотрудничестве с Omniva с 26.10.2023 мы предлагаем возможность отправлять посылки по тарифам услуги посылочных автоматов Omniva! Для отправки посылки можно воспользоваться сервисом «Моя Omniva». Читайте дальше, чтобы увидеть пошаговую инструкцию по отправке посылки. Инструкция по отправке посылки: 1. Войдите в систему «Minu Omniva». Если у вас нет учетной записи в «Minu Omniva», зарегистрируйтесь. При добавлении номера телефона система автоматически определит, что у вас установлен автомат Picapac. […]