Компания Picapac приобрела сеть посылочных автоматов Parcelsea, чтобы предоставлять более персонализированные и удобные услуги по доставке посылок по всей Эстонии. В результате сделки Picapac получила в свое распоряжение 700 посылочных автоматов. Для существующих клиентов обслуживание продолжается в обычном режиме.
Picapac приобрела сеть посылочных автоматов Parcelsea в Эстонии, а также права на обслуживание в странах Балтии. Picapac — это персональный посылочный автомат для частных и корпоративных клиентов, который устанавливается у входных ворот дома. В посылочный автомат можно оставлять как крупные, так и небольшие посылки, а также отправлять их. Picapac начала предоставлять услуги по аренде посылочных автоматов с июля. Ранее действовавший открытый сетевой сервис будет продолжен, то есть посылочные автоматы смогут обслуживать все курьерские компании, работающие в Эстонии.
По словам председателя правления OmnivaМарта Мяги, инвестиции осуществляются с учётом будущих тенденций в сфере доставки посылок, и в долгосрочной перспективе планируется предоставлять услуги посылочных автоматов по всей Эстонии, в том числе в сельских районах с разбросанным населением. «Услуги по доставке посылок и почты становятся все более персонализированными, и чем разностороннее и ближе к дому мы сможем предоставлять эти услуги, тем лучше. Мы видим, что в будущем каждый сможет пользоваться почтоматом рядом со своим домом или совместно с соседом, куда можно будет заказывать как товары первой необходимости, так и другие продукты», — сказал Март Мяги.
Сотрудничество с Parcelsea продолжается, поскольку в планах — дальнейшее развитие почтоматов, чтобы предлагать ещё более качественный, удобный и ориентированный на клиента сервис. «Omniva является лидером рынка в Эстонии в сфере доставки посылок на дом и поэтому обладает обширным представлением о том, каковы ожидания клиентов в отношении услуг «последней мили». Вместе мы сможем быстрее расширять сеть посылочных автоматов и разрабатывать новые инновационные продукты и услуги», — заявил член правления Parcelsea OÜ Андрес Сампка.
«Для наших нынешних клиентов в использовании услуги ничего существенного не изменится. С июля новые заказы клиентов будет принимать Picapac. Parcelsea же продолжит предоставлять владельцам почтоматов услуги по стирке, а в будущем — и другие дополнительные услуги», — добавил Сампка.
По словам руководителя отдела развития бизнеса Picapac Маита Миккера, компания стремится стать ближе к клиентам, сделав услугу более доступной, а цену — более приемлемой. «Хорошей новостью для клиентов является то, что, пользуясь службой доставки Omniva, они могут заказывать посылки в почтоматах Picapac по цене почтомата. Мы тестировали это решение с февраля в пилотной группе, и услуга была очень хорошо принята клиентами», — добавил Миккер. «Поскольку спрос на сегодняшний день очень высок, заинтересованные лица могут в настоящее время подавать предварительные заявки на установку почтовых автоматов. Новые почтовые автоматы должны поступить к заказчикам в середине июня», — отметил Миккер.

Picapac и Центр повторного использования начали сотрудничество
Есть ли у тебя дома одежда, книги, игрушки или другие вещи в хорошем состоянии, которыми ты больше не пользуешься? Теперь ты можешь удобно сдать их на повторное использование прямо у своего порога

