В мешок для белья помещается постельное белье и полотенца примерно для 5 членов семьи.

В рамках услуги стирки по заказу в мешок можно положить всё, что в него поместится, однако просим учесть, что в случае переполненного мешка мы не можем гарантировать, что помещенные в него вещи вернутся к клиенту без складок.

Пожалуйста, ознакомьтесь с ценами на услуги стирки по заказу в нашем прайс-листе.

Столько раз, сколько захочешь, но имей в виду, что для оформления заказа у тебя должен быть пустой мешок для белья.

У нас, конечно, есть согласованные с нашими партнерами процессы, благодаря которым количество перепутанного белья сведено практически к нулю, но при больших объемах существует небольшая вероятность, что какая-то ошибка все же проскользнет. В таком случае мы всегда согласовываем с клиентом, как решить данную ситуацию. Ко всем проблемам мы всегда подходим индивидуально.

Сообщите нам об этом как минимум за 24 часа до вывоза, тогда мы успеем всё организовать так, чтобы ваша очередь на стирку, так сказать, не сошла на нет.

• Закажите услугу стирки по подписке — ежемесячная плата за услугу составляет 10 евро
• Войдите в свою учетную запись Picapac на нашем сайте, нажав на значок в правом верхнем углу.
• Выберите «Обзор счета»
• Выберите «Заказать вывоз белья»
• С вашего счета будет списана минимальная комиссия в размере 12 евро — за выстиранные вещи мы вышлем вам счет после завершения стирки на сумму, превышающую эту комиссию. В счете мы укажем по строкам различные виды белья, находившиеся в мешке для стирки.
• После оформления заказа мы получаем уведомление, на основании которого забираем ваше белье при первой же возможности, но не позднее чем через 24 часа. В выходные и праздничные дни забор белья не осуществляется.
• А ты пока положи свой мешок с бельем в ячейку L своего «умного» почтового ящика и закрой крышку. Наш курьер сможет открыть его с помощью PIN-кода, специально предназначенного для клиентов услуги стирки и действующего только для ячейки L. 
• Теперь остаётся только ждать, пока бельё вернётся к вам чистым и выглаженным 🙂

В рамках услуги стирки по заказу вы можете положить в мешок как отдельные предметы, например рубашки, куртки, пальто, брюки и т. д., так и постельное белье, рабочую одежду и другие предметы одежды, которые требуют стирки и помещаются в мешок. Важно отметить, что в случае переполненного мешка мы не можем гарантировать, что возвращенное белье останется в хорошем состоянии во время транспортировки.

Рекомендуется складывать черное постельное белье и простыни в мешок для стирки. Не следует смешивать влажные полотенца с простынями и наоборот, так как они могут окрасить белье.  

Просим не переполнять мешок для стирки постельного белья и полотенец — его должно быть возможно плотно закрыть, чтобы белье не запачкалось во время транспортировки.

При использовании услуги стирки по заказу также важно не переполнять мешок, так как в этом случае мы не можем гарантировать, что возвращенное белье останется в хорошем виде во время транспортировки.

Рекомендуем вам перед тем, как положить мешок для белья в ящик, вынуть оттуда термоконтейнер, а также сделать то же самое в день возврата мешка. В противном случае отсек L может не закрыться, и существует риск, что мешок для белья намокнет под дождем или получит другие повреждения.