Как отправить посылку из сообщества Picapac

Как отправить посылку из Picapac в рамках сообщества/совместной доставки

В данном руководстве содержится информация об отправке посылок через общественный/общий почтомат.

Оформление посылки в «Мой Omniva»

В сотрудничестве с Omniva вы можете отправлять посылки из Picapac по цене услуги почтоматов Omniva! 

Внимание! Если у вас уже есть предварительно оформленный код посылки (например, код посылки Yaga), то подробные инструкции приведены ниже в разделе«Передача посылки сообществу/через Picapaci».

Для оформления посылки можно воспользоваться сервисом «Minu Omniva». Прочитайте далее, чтобы ознакомиться с пошаговой инструкцией по отправке посылки. 

Обратите внимание: Поскольку сервис является новым, мы работаем над его улучшением, поэтому внимательно ознакомьтесь со следующими инструкциями. 

Инструкции по отправке посылки: 

  1. Войти Моя Omniva . Если у вас нет учетной записи в «Моя Omniva», зарегистрируйтесь. При добавлении номера телефона система автоматически определит, что у вас установлен почтомат Picapac для нескольких домохозяйств.
  2. При входе на главную страницу Omniva спросит вас, хотите ли вы, чтобы в качестве адреса для доставки был указан ваш Picapac. Пожалуйста, нажмите «Подтвердить».
       3. Введите необходимые данные (NB! При отправке посылки обратите внимание на размеры ячеек Picapaci; в «Моем Omniva» отображаются размеры обычного почтового автомата Omniva , а посылки размера L нельзя отправлять из общественного пункта Picapaci).
 
 Введите 4-значный PIN-код в поле «PIN-код» Picapac – O!! Введите, например, 0000, так как для общественного/общего почтового автомата 4-значный PIN-код на самом деле не нужен! Это нужно только для клиентов частных почтовых автоматов. Почтовый автомат выдаст вам PIN-код при хранении посылки. 

Если вы не видите опцию Picapac, значит ваш номер не привязан к Picapac в системе Omniva. Пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов klienditeenindus@picapac.ee 

  1. Нажмите «Продолжить»
  2. Теперь вы видите данные о сформированной посылке. Завершите отправку посылки, нажав«Продолжить».

   6. Посылка готова! Как только появится возможность, передайте посылку в пункт Picapaci, так как курьер Omniva получил уведомление о готовности посылки. Курьер заберет посылку на следующий рабочий день!

Внимание! На посылку необходимо наклеить адресную наклейку или вручную написать код посылки.

ПЕРЕДАЧА СООБЩЕСТВА PAKI/PICAPACI

  1. Подойдите к почтомату и отсканируйте QR-код, расположенный на нем.
  2. На открывшейся веб-странице выберите, что вы являетесь «клиентом»
  3. Отсканируйте адресную наклейку, наклеенную на посылку, или введите адрес вручную (номер телефона отправителя посылки должен принадлежать либо вам, либо дополнительному пользователю)
  4. На открывшейся странице отобразится PIN-код. Введите PIN-код на клавиатуре банкомата, нажав сначалакнопку «Старт»и завершив ввод кнопкой«ОК».
  5. Поместите пакет в открытый отсек и закройте отсек.
  6. Посылка отправлена!

ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

Если с общим почтоматом возникнут технические проблемы, просим позвонить на круглосуточную горячую линию Picapac:6889988или написатьна klienditeenindus@picapac.ee. Сотрудники службы помогут вам по телефону и, при необходимости, вышлют патруль.