IMG_9492

Nüüd saad jagada pakiautomaati naabri või korteriühistuga!

Alates 26. jaanuarist tuleme välja Picapac uhiuue tootega – jagatud pakiautomaat.  

Siiamaani on Picapac’il olnud üks toode ja teenus, milleks on isiklik pakiautomaat, mis on eelkõige mõeldud kasutamiseks ühele leibkonnale või ettevõttele.

Juba pikemat aega on turul aga nõudlus pakiautomaadi järgi, mida saaks naabri(te)ga jagada, mistõttu oleme välja töötanud uue teenuse – jagatud pakiautomaadi!

Automaatide paigaldamine ning teenuse käivitamine algab aprilliikuus, ent tulenevalt suurest nõudlusest avame eeltellimise kampaania juba 26. jaanuarist. Eeltellimuse esitamine võimaldab sul olla esimeste hulgas, kes saab uut mugavust juba varakult kogeda!

 

Mis on jagatud pakiautomaat? 

Picapac´i jagatud pakiautomaat on 3-lahtriline pakiautomaat, mida saavad kasutada mitu leibkonda. See tähendab, et näiteks naabermajad saavad tellida ühe jagatud pakiautomaadi ning seda ühiselt kasutada.

Jagatud pakiautomaat näeb välja täpselt samasugune nagu isiklik pakiautomaat, kuid sellel on uus tarkvara, mis muudab pakiautomaadi jagamise lihtsaks ja mugavaks.

 

Kuidas jagatud pakiautomaat toimib?

  • Toimib avatud võrgul, võimaldades sul valida endale sobiv kullerfirma enamike populaarsete kullerettevõtete seast
  • Omniva tarneteenust kasutades on võimalik tellida pakke pakiautomaadi teenuse hinnaga. Selleks vali tarnevalikul rippmenüüst “1. Eelistus/Picapaci pakiautomaat”
  • Naaber ei pätsa sinu pakki – kõikidel kasutajatel on oma unikaalne lahtrite avamise kood
  • Saab pakke saata ja tagastada. Kasutades Omniva tarneteenust, kehtib pakiautomaadi teenuse hind
  • Paki saabumisel saad koheselt SMS-i
  • Maksed lähevad kaardilt automaatselt maha
  • QR-koodi funktsionaalsus:
    • kuller saab jagatud pakiautomaadile ligi QR-koodi abil;
    • klient saab pakki saata ja tagastada, kasutades QR-koodi.

 

Valikus on kaks paketti:

  • “Naabri pakett” – 8€/kuus kasutaja kohta
    • automaati kasutab vähemalt 3 kasutajat (leibkonda).
    • esimsesed 3 kuud vaid 1€/kuus!
    • tasuta paigaldus.
  • “Kortermaja pakett” – 30€/kuus korteriühistu kohta
    • sobib väiksemale kortermajale.
    • tasuta paigaldus.

 

Eeltellimuse saad teha JUBA TÄNA siin.

Korduma kippuvad küsimused

Kliendile lisaks saab olla kuni 5 lisakasutajat. Teavituse saabunud pakist saab ainult Picapaci peamine kasutaja ehk tellimuse teinud klient.

  1. Peale saabunud paki SMS teavitust, sisesta sõnumis olnud 6-kohaline PIN-kood pin-padil. 
  2. Pakiautomaat avab lahtri, kus sinu pakk sees on. 
  3. Võta lahtrist pakk välja ning sulge lahter. 
  4. Peale koodi kasutamist ning luugi sulgemist märgib pakiautomaat lahtri tühjaks. 

Ei, kuna kõik kliendid saavad paki saabumisel sõnumiga unikaalse koodi ning seetõttu ei saa naaber sinu vara ära pätsata. 

Kuller valib paki pakiautomaati asetamisel nimekirjast õige kliendi aadressi. Seetõttu on oluline, et tellimuse tegemisel sisestad oma korrektse aadressi.

Selleks pöördu meie klienditeeninduse poole klienditeenindus@picapac.ee

Tellimuse lõpetamise etteteatamisaeg on 60 päeva. 

Tagastamise tasu on selleks, et kui pakiautomaadile jääb lõpuks üks kasutaja, siis ei peaks tema tasuma kogu demonteerimise tasu üksi.

  • Leibkonnale on tühistamise tasu 5€.
  • Kortermaja paketile kohaldub ainult demonteerimise tasu 49,9€ nagu isikliku pakiautomaadi puhul.

 

Hoiustatakse 72 tundi ja kui ei jõua selle ajaga pakile järgi minna, siis anna sellest meile esimesel võimalusel teada, me pikendame aega või saadetis läheb saatjale tagasi.