Siiamaani on Picapac’il olnud üks toode ja teenus, milleks on isiklik pakiautomaat, mis on eelkõige mõeldud kasutamiseks ühele leibkonnale või ettevõttele.
Juba pikemat aega on turul aga nõudlus pakiautomaadi järgi, mida saaks naabri(te)ga jagada, mistõttu oleme välja töötanud uue teenuse – jagatud pakiautomaadi!
Automaatide paigaldamine ning teenuse käivitamine algab aprilliikuus, ent tulenevalt suurest nõudlusest avame eeltellimise kampaania juba 26. jaanuarist. Eeltellimuse esitamine võimaldab sul olla esimeste hulgas, kes saab uut mugavust juba varakult kogeda!
Picapac´i jagatud pakiautomaat on 3-lahtriline pakiautomaat, mida saavad kasutada mitu leibkonda. See tähendab, et näiteks naabermajad saavad tellida ühe jagatud pakiautomaadi ning seda ühiselt kasutada.
Jagatud pakiautomaat näeb välja täpselt samasugune nagu isiklik pakiautomaat, kuid sellel on uus tarkvara, mis muudab pakiautomaadi jagamise lihtsaks ja mugavaks.
Kliendile lisaks saab olla kuni 5 lisakasutajat. Teavituse saabunud pakist saab ainult Picapaci peamine kasutaja ehk tellimuse teinud klient.
Ei, kuna kõik kliendid saavad paki saabumisel sõnumiga unikaalse koodi ning seetõttu ei saa naaber sinu vara ära pätsata.
Kuller valib paki pakiautomaati asetamisel nimekirjast õige kliendi aadressi. Seetõttu on oluline, et tellimuse tegemisel sisestad oma korrektse aadressi.
Selleks pöördu meie klienditeeninduse poole klienditeenindus@picapac.ee
Tellimuse lõpetamise etteteatamisaeg on 60 päeva.
Tagastamise tasu on selleks, et kui pakiautomaadile jääb lõpuks üks kasutaja, siis ei peaks tema tasuma kogu demonteerimise tasu üksi.
Hoiustatakse 72 tundi ja kui ei jõua selle ajaga pakile järgi minna, siis anna sellest meile esimesel võimalusel teada, me pikendame aega või saadetis läheb saatjale tagasi.
