Kuidas kasutada Picapac pakiautomaati?

 

 

Picapac pakiautomaadi kasutamine on imelihtne. Peamised asjad mida silmas pidada: kasuta kojuveoks kullerteenust ning sealjuures ei ole oluline, millist kullerteenust kasutad – kõik kullerid saavad pakiautomaati pakke jätta, sest lahtrid on tühjana avatud olekus!

 

Avatud olek tähendab seda, et tühjad lahtrid tuleb jätta lukustamata olekusse, et kullerid saaksid sinna pakke asetada. Kullerid ise ilma PIN-koodi teadmata lahtreid avada ei saa. Peale paki sisestamist lukustavad kullerid konkreetse lahtri ning pakk jääb turvaliselt sind ootama! Kui oled paki pakiautomaadist välja võtnud, siis jäta lahter taaskord avatud olekusse, et ka järgmised kullerid saaksid sinna pakke tuua.

 

1. Ostle ükskõik mis e-poes. Kui paki jätab sulle sõber või tuttav, siis hüppa nr 3. punkti juurde.

2. Telli pakk endale koju. Kasuta selleks “Kuller koju” teenust ja lisa märkuste lahtrisse info, et sul on Picapac pakiautomaat. Mõndades e-poodides on eraldi olemas ka “Telli kaubad isiklikku pakiautomaati” (Selver) valik. NB! Tavalisse pakiautomaati tellitud kaubad pakikasti ei jõua.

4. Ava pakiautomaat ja võta oma pakk välja. Lukustatud lahtri saad avada PIN-koodiga või SMS kaudu. Lahter jäta “avatud” olekusse, et kullerid saaksid sinna ka järgmised pakida lisada!

 

 

Pakiautomaadi number on see, millelt tuleb kasutajale sõnum, kui lahter lukustada. Sellele samale numbrile SMSi saates saab pakiautomaati ka kaugelt avada ja Pin koodi lähtestada. 

“Open” = Avatakse pakiautomaadi lukustatud lahtri kõik lukud. Selleks, et lahtrid avaneksid, peab olema pakikasti pealmine kaas avatud. Kui pakikasti pealmine kaas on sõnumi saatmise hetkel suletud, siis avanevad lukud järgmisel pakikasti avatamisel.

 

“Pin” = Pakiautomaadi restart ehk kõik koodid kustutatakse. Saatmiskoode enam ei ole ja peamine pin on 0000. 

 

 

1. Vajuta PIN-padil „#“ ja sisesta kehtiv PIN-kood (peale paigaldust, kontrolleri vahetust või peale restarti on koodiks 0000). 

2. Peale kolme lühikest helisignaali tuleb sisestada uus 4-kohaline PIN-kood. 

3. Seejärel teeb pakikast veel ühe helisignaali ja PIN-kood ongi muudetud.

 

Saates omaniku telefonilt pakiautomaadile sõnum sisuga “Pin” muudetakse pakikasti PIN-kood algseadistuseks ehk 0000. 

 

 

4-kohalise unikaalse PIN-koodi sisestamisel avanevad lahtrid automaatselt. Nii saavad lahtreid avada kõik, kes PIN-koodi teavad. 

 

Saates omaniku telefonilt sõnum pakiautomaadile sisuga “Open” avatakse pakikasti kõik lukud. Kaugelt avamist saab teostada vaid omaniku telefonilt. Omaniku telefoninumber on salvestatud tarkvarasse, et tagada turvaline pakkide üleandmine. Selleks, et lahtrid avaneksid, peab olema pakikasti pealmine kaas avatud. Kui pakikasti pealmine kaas on sõnumi saatmise hetkel suletud, siis avanevad lukud järgmisel pakikasti avatamisel. Sõnumit hoitakse vähemalt 2 päeva.

 

 

Kui kuller või mõni teine paki toonud isik lukustab lahtri, siis saadetakse koheselt omanikule teavitus SMS-iga. Samuti on juures info millise suurusega lahter suleti (S, M, või L). Näide sõnumist: “L. Delivery.”

 

Aku kestab keskmise kasutuse korral vähemalt aasta. Picapac teenuse hinna sees on ka kord aastas aku vahetus, et kasutaja ei peaks selle pärast muretsema. Jälgime akut kaughalduse teel ja tuleme tühjaks saades seda kohe vahetama. 

 

Lisateenusena on võimalik Picapac pakiautomaadi kaudu ka pakke saata ja seda, kui sind ennast näiteks kodus pole. Selleks tuleb kutsuda kuller koju ja panna pakiautomaadi saadetise lahtrile oma kood, mille kaudu kuller või sõber paki kätte saab. Eraldi koodi teatud lahtrile saab panna nii:

1. Vajuta PIN-koodi tahvlil tärni, mille järel teeb pakiautomaat 2 piiksu.

2. Sisesta see sama 4-kohaline kood, mille sa kullerfirmale kirjutasid.

4. Vali paki jaoks sobiv lahter, pane pakk lahtrisse sisse ja lukusta lahter.

5. Sina saad õigesti toimimise kohta ka kinnitussõnumi (näide sõnumist:”Sending parcel from box: L. Pin code: 1111”).

 

Seejärel saab kuller selle sama koodiga lahtri avada ja paki toimetada sihtkohta. Sina saad veel viimase SMSi, kui kuller 4-kohalist PIN-koodi kasutanud on (näide sõnumist:”Courier has taken parcel from box: L”).

 

Lahtrile pandud PIN-kood jääb sellele seni, kuni lahtrile uus PIN kood seadistatakse, üldkoodi muudetakse või lähtestatakse. Kõik lahtri koodid kui ka üldkoodi saab muuta:

 

 

1. Vajutades “#”

2. Sisesta kehtiv üldkood

3. Pane uus või sama vana üldkood.

4. Nüüd on kõikidelt lahtritelt kood kadunud ja üldkoodiks see, mille viimasena sisestasid.

Saates omaniku telefonilt sõnumi sisuga “Pin” muudetakse pakikasti PIN-kood algseadistuseks ehk 0000. 

 

Kui pakiautomaatiga peaks juhtuma tehniline viperus, siis palume helistada 24/7 töötavale Foruse Picapac abiliinile: 6889988 või kirjutada klienditeenindus@picapac.ee. Nad oskavad aidata sind nii telefoniteel ja vajadusel saadavad välja ka patrulli.